F.A.Q. Designers-Avenue

 

 

QUI SOMMES-NOUS?

 

designers-avenue vous propose une sélection des produits déco design à des prix intéressants, sélectionnés parmi les plus grandes marques. Chez nous vous trouvez des idées cadeaux et des produits extraordinaires, qui rendent la vie bien plus jolie. Bien sûr, nous sommes ouverts à toutes nouvelles tendances. Donc, cela ne peut être que profitable de nous rendre visite régulièrement. Tous nos produits répondent à une grande attente sur la qualité et le design. Ils sont réalisés uniquement par des fabricants autorisés.

 

 

QUESTIONS & REMARQUES

 

Vous avez des questions concernant certains produits? Vous cherchez un produit mais ne le trouvez pas? Veuillez nous envoyer votre demande car nous pouvons aussi commander d'autres produits des marques représentées sur notre site Web pour vous. Vous avez une idée? Nous sommes enthousiastes à l'idée de recevoir des réponses à nos services, la sélection des produits ou notre magasin en ligne. N'hésitez pas à nous contacter sur info@designers-avenue.com pour toute les demandes. Vous avez une question concernant votre commande ou vous avez une réclamation en rapport à vos achats? N'hésitez pas à contacter notre service info@designers-avenue.com pour obtenir plus d'informations.

 

 

EMBALLAGE CADEAU

 

Vous avez commandé des produits et vous voudriez un emballage cadeau ou bien les faire envoyer directement à une autre adresse? designers-avenue emballera votre commande (max : 30x20x20 cm) avec style. Sur la page de confirmation de votre commande, vous avez également la possibilité d'ajouter un texte (présenter ses vœux, message etc.) que nous imprimons et ajoutons au colis, destiné à vos proches.

 

 

PRIX

 

Les prix indiqués sont en euro et sont affichés TTC (inclus 19,6% TVA). Après connexion avec un compte client suisse, les pris s'affichent hors taxe.

 

 

AVANTAGES CLIENTS

 

Avec un compte client, vous profitez d'un panier permanent. N'importe quels produits ajoutés, votre panier en ligne reste là jusqu' à ce que vous les supprimiez ou les consultiez. Vous avez également la possibilité de rassemblez des produits sur votre liste d'envies cadeaux, envoyez votre liste d 'envies à vos proches pour recevoir des cadeaux qui vous plaisent vraiment, ou ajoutez vos envies simplement au panier pour les commander quand vous le désirez. En plus vous disposez d'un carnet d'adresses: Vous pouvez choisir de livrer votre commande à une adresse différente de l 'adresse de facturation! C 'est parfait pour envoyer des cadeaux adressés directement à vos proches ou amis. En commandant, vous n'avez pas besoin de taper toutes vos informations de nouveau. Vous pouvez également éditer vos informations et demander à designers-avenue de les effacer. N'oubliez pas de vous déconnecter à la fin de votre visite!

 

 

VOUS AVEZ OUBLIé VOTRE MOT DE PASSE?

 

Si vous aviez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien correspondant sur la page de connexion. Vous recevrez automatiquement un nouveau mot de passe à l'adresse email donnée lors de votre inscription. Pour des soucis de respect de la vie privée, nous n'enverrons ce mot de passe à aucune autre adresse email. Après vous vous avez identifié vous avez la possibilité de changer ce nouveau mot de passe dans votre compte client.

 

 

CONFIRMATION DE VOTRE COMMANDE

 

Après avoir passé votre commande auprès de designers-avenue, vous recevrez un E-mail de confirmation automatisé. Si le délais de livraison est supérieur au délais indiqué, designers-avenue vous en informera.

 

 

CONCLUSION

 

Soyez les bienvenus ! Nous espérons que vous aimerez faire vos achats dans notre boutique en ligne!